Ponto Com

Bem Vindo ao Ponto Com

A Loja Online que Transforma Compras em Experiências!

Descubra uma nova forma de comprar. Produtos de qualidade, entrega rápida e atendimento que faz a diferença.

Sobre Nós

Conheça a Ponto Com

Na Ponto Com, nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra online prática, segura e confiável. Desde a nossa fundação, focamos em curar um catálogo de produtos que atendam às necessidades do consumidor moderno. Nosso time trabalha incansavelmente para garantir que cada cliente tenha o melhor atendimento e a maior satisfação possível em suas compras.

Anos de Experiência

Clientes Satisfeitos

Equipe de Especialistas

Produtos que Atendem ao Seu Estilo de Vida

Explore nosso catálogo completo de produtos. Se você procura eletrônicos, roupas da moda, artigos para casa ou equipamentos esportivos, a Ponto Com tem tudo que você precisa. Atualizamos nosso inventário regularmente para trazer as últimas tendências e inovações.

Como Funciona

Como Funciona
a Ponto Com?

Comprar na Ponto Com é simples e rápido! Em apenas três passos, você recebe seus produtos diretamente em sua casa.

Diferenciais

Nossos Diferenciais

Na Ponto Com, oferecemos mais que produtos: garantimos uma experiência única, com atendimento personalizado, entrega rápida e total segurança. Nosso foco é sempre sua satisfação.

Atendimento Personalizado

Receba suporte dedicado em cada etapa da sua compra.

Entrega Rápida

Priorizamos a agilidade no envio dos produtos.

Garantia Estendida

Desfrute de proteção adicional para seus produtos.

Pagamento Seguro

Oferecemos diversas formas de pagamento seguras.

Expert Team

nossa equipe de especialistas

Conheça nossa equipe dedicada, formada por profissionais apaixonados e comprometidos em oferecer o melhor para você. Cada membro é especializado em sua área, trabalhando em conjunto para garantir uma experiência de compra excepcional na Ponto Com.

David Fernandes

Gerente de produto

Flavia Avellar

Marketing

Marta Silva

Financeiro

Years Experience

Satisfied Clients

Expert Team

Projects Completed

Testimonials

O que nossos clientes dizem sobre o Ponto Com

Na Ponto Com, a satisfação dos nossos clientes é prioridade. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra online rápida, segura e eficiente. Confira o que nossos clientes têm a dizer sobre suas experiências conosco

Clientes Satisfeitos

Classificação Média

“A Ponto Com superou minhas expectativas! Comprei uma TV e chegou muito antes do previsto, em perfeitas condições. Sem dúvida, voltarei a comprar aqui. Excelente serviço!"

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João C. São Paulo, SP

"O atendimento ao cliente é de primeira. Tive uma dúvida sobre o pagamento e fui atendido rapidamente. A equipe da Ponto Com realmente faz de tudo para que a experiência seja a melhor possível."

Marcos A. Rio de Janeiro, RJ

"Fiquei encantada com a variedade de produtos e os preços acessíveis. Comprei alguns itens de decoração e chegaram super rápido. Ótima experiência, recomendo a Ponto Com a todos!"

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Fernanda M. Belo Horizonte, MG

FAQs

Perguntas Frequentes (FAQ)

Na Ponto Com, oferecemos uma experiência de compra rápida, segura e fácil. Com uma ampla variedade de produtos e suporte dedicado, garantimos que você encontre o que precisa com total confiança e comodidade.

Como acompanho meu pedido?

Após finalizar a compra, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente no site, na seção "Minha Conta", ou utilizando o link de rastreamento enviado por e-mail.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo:

Cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
Pix
Boleto bancário
Pagamentos via Mercado Pago

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Oferecemos a possibilidade de troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento e seguir as instruções para o envio. O produto deve estar em perfeitas condições e na embalagem original.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia conforme sua localização e o método de envio selecionado. Em média, os pedidos são entregues entre 5 a 10 dias úteis. No momento da compra, você poderá visualizar uma estimativa de entrega específica para seu endereço.

É seguro comprar na Ponto Com?

Sim! A Ponto Com utiliza tecnologia avançada de criptografia para garantir a proteção dos seus dados. Além disso, todos os pagamentos são processados por plataformas seguras e certificadas, garantindo uma compra tranquila e protegida.

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